Allgemeine Geschäftsbedingungen
RECHTLICHER STATUS. Diese Bedingungen und Bestimmungen („Bedingungen“) werden von Spielbank Neubrandenburg (dem „Casino“ oder „Betreiber“) und dem Benutzer (Ihnen) für die Nutzung der Dienste des Casinos abgeschlossen.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS. Durch die Registrierung bei uns bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein. Unser Registrierungsprozess umfasst einen Schritt-für-Schritt-Prozess, der auf unserer Website detailliert beschrieben ist. Wir können von Ihnen zur Überprüfung Ihrer Identität eine Identifikation und einen Altersnachweis anfordern. Ihr Konto wird aktiviert, sobald wir den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben.
SPIELE UND SOFTWAREANBIETER. Das Casino bietet verschiedene Spiele an, die von Evolution Gaming, NetEnt, Novomatic, Playtech und Ainsworth bereitgestellt werden. Unsere Gesamtzahl an Spielen beträgt über 120 Spiele, kategorisiert in Live Casino, Tischspiele, Video Slots, Jackpot-Spiele und Video Poker.
BONI UND AKTIONEN. Alle vom Casino angebotenen Boni unterliegen diesen Bedingungen und Bestimmungen. Um einen Bonus zu aktivieren, müssen Sie mindestens 20 € einzahlen und den entsprechenden Promo-Code auf unserer Kassen-Seite eingeben. Willkommensbonus: 100% bis zu 1.000 € + 100 Freispiele auf Starburst (nur für neue Spieler). Umsatzbedingungen gelten.
VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM. Das Treueprogramm des Casinos belohnt Kunden für ihr fortwährendes Spiel bei uns. Verdienen Sie 1 Treuepunkt pro 10 € Einsatz. Punkte können zum Kurs von 100 Punkten = 1 € eingelöst werden.
ZAHLUNGSMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa/Mastercard und Bitcoin. Alle Einzahlungen unterliegen einem Mindestbetrag von 20 € und einem Höchstbetrag von 5.000 € (Visa/Mastercard) oder 10.000 € (Bitcoin). Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Einzahlungslimits: täglich 1.000 €, wöchentlich 5.000 € und monatlich 10.000 €. Auszahlungslimits: 10.000 € pro Monat. Sie dürfen nicht mehr als ein Konto bei uns haben.
SICHERHEIT UND FAIR PLAY. Das Casino verwendet eine branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Unsere Spiele werden von eCOGRA und iTech Labs geprüft, um Fairness zu garantieren.
KUNDENSUPPORT. Unser Kundensupport ist rund um die Uhr über unsere Website, E-Mail oder Telefon erreichbar. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 15 Sekunden (Live-Chat) oder 30 Minuten (E-Mail) zu antworten.
VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN. Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperren. Sie können diese Limits selbst auf unserer Website festlegen.
VORTEILE UND NACHTEILE. Das Casino bietet eine große Auswahl an Spielen, schnelle Auszahlungen und starken Kundensupport. Wir sind jedoch möglicherweise nicht für Spieler aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften verfügbar.
ALLGEMEINE CASINO-INFO. Spielbank Neubrandenburg ist ein staatlich geführtes Casino, das gegründet wurde. Wir akzeptieren Kunden aus der ganzen Welt, behalten uns jedoch das Recht vor, den Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Website oder Services basierend auf Ihrem Standort einzuschränken.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und Bestimmungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Dienste nicht.